Papéis e responsabilidades

Quem faz o quê.

Um posto de recarga nasce de cinco papéis — e a Zelo é o centro de todos eles. Cada parte entra com uma coisa, responde pelo seu papel e não precisa (nem deve) fazer o trabalho da outra.

O centro da rede

Zelo Conecta

O que faz

  • Qualifica os cadastros de cada parte.
  • Faz o matching das quatro pontas de cada posto.
  • Conduz a formalização dos contratos pela plataforma.
  • Opera cobrança, manutenção e monitoramento dos postos.
  • Faz os repasses a cada parte e audita a liberação de dados.

Pelo que responde

  • Pela intermediação: todo contato e negociação entre as partes passa pela plataforma.
  • Pela condução da formalização dos contratos.
  • Pela operação dos postos e pelos repasses, conforme cada contrato.
  • Pela auditoria da liberação de dados sensíveis — endereço exato só após a formalização.

O que não é responsabilidade dela

  • Não garante retorno financeiro a investidores.
  • Não executa a obra — quem instala é a Instaladora Credenciada.
  • Não gera nem fornece a energia — compra de quem tem excedente.
  • Não permite que as partes fechem negócio por fora da plataforma.

Como ganha

A Zelo ganha uma fatia da operação de cada recarga — e só depois de todas as outras partes receberem o que é delas.

Se a rede não funciona, a Zelo é a primeira a sentir. É o incentivo certo para operar bem.

Uma das quatro pontas

Parceiro Local

O que faz

  • Cede o espaço para o posto de recarga.
  • Prepara a infraestrutura de energia até o ponto de entrega.
  • Mantém o acesso ao posto conforme o combinado.

Pelo que responde

  • Pela infraestrutura elétrica interna do imóvel até o ponto de entrega.
  • Pelo acesso ao posto, conforme o combinado na formalização.
  • Pelas informações prestadas no cadastro do local.

O que não é responsabilidade dele

  • Pelo custo do equipamento do posto — quem financia é o investidor.
  • Pela instalação, operação, manutenção e cobrança — papel da Zelo com a Instaladora Credenciada.
  • Pela compra da energia que abastece o posto.

Como ganha

Você cede o espaço e recebe uma parte de cada recarga feita no seu posto. Sem investir nada.

Além da renda, o posto valoriza o espaço e traz motoristas para dentro do seu comércio.

Uma das quatro pontas

Investidor

O que faz

  • Aporta o capital que financia o posto.
  • Assume o risco do investimento — nenhum investimento é livre de risco.
  • Acompanha o desempenho pelo painel.

Pelo que responde

  • Pelo aporte formalizado em contrato.
  • Pelo risco do investimento — nenhum investimento é livre de risco.

O que não é responsabilidade dele

  • Pela execução da obra nem pela operação do posto — a Zelo conduz, com a Instaladora Credenciada.
  • Pela relação com o Parceiro Local — o contato é sempre intermediado pela Zelo.

Como ganha

Você aporta em um pacote de postos e recebe um percentual da receita real que o pacote gera.

Retorno atrelado ao uso: quanto mais a rede roda, mais o pacote rende. Todo investimento tem risco.

Uma das quatro pontas

Instaladora Credenciada Zelo

O que faz

  • Executa a instalação com responsável técnico e ART.
  • Segue o padrão técnico do credenciamento, da obra à entrega.

Pelo que responde

  • Pela execução, pelo prazo e pela qualidade da obra.
  • Pela responsabilidade técnica da instalação (responsável técnico e ART).
  • Pelo uso do endereço liberado apenas na obra atribuída a ela.

O que não é responsabilidade dela

  • Pelo financiamento do posto nem pela escolha do local.
  • Pela operação, cobrança e manutenção contínua depois da entrega — papel da Zelo.

Como ganha

Você recebe por obra, direto da Zelo, por tabela fixa — sem depender de cliente final pagar.

E os postos da sua região geram manutenção recorrente, também paga pela Zelo.

Uma das quatro pontas

Fornecedor de energia

O que faz

  • Fornece o excedente de energia conforme a homologação.
  • Responde pela capacidade e pelas condições contratadas.
  • Negocia preço e volume direto com a Zelo.

Pelo que responde

  • Pela capacidade e pelas condições contratadas na homologação.
  • Pela entrega da energia conforme o contrato com a Zelo.

O que não é responsabilidade dele

  • Pela infraestrutura dos postos nem pela instalação.
  • Pela relação com motoristas, locais ou investidores — a Zelo centraliza a compra e o contato.

Como ganha

Você vende o seu excedente para um comprador único e recorrente: a Zelo.

Demanda contratada e previsibilidade, sem correr atrás de cliente.

Este é um resumo informativo dos papéis da rede — não substitui o contrato de cada parte. As obrigações formais, incluindo a cláusula de não-circunvenção, estão nos Termos de Uso.